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赢在销客CRM:助力企业实现客户转化率的提升

2020-06-29 09:36:15 返回公司新闻列表 >

       客户是企业发展的关键,但是企业在发展的过程中,或多或少都会遇到问题。如果仅依靠传统的方法进行改善,还是无法帮助企业进行销售业绩增长。这时就需要在移动互联网时代学会借助科技手段。通过CRM系统就可以有效帮助企业提升客户转化率。


       一、有效管理潜在客户

       在CRM中,潜在客户是那些适合采用您企业的产品或服务的目标客户,而销售机会是指在联系客户后其产生了一定的购买意向。潜在客户有为企业贡献利润的可能,但是在成功地将潜在客户转化为客户之前,还是有很多工作要做的。


       在交易达成之前,需要对潜在客户一直追踪,销售人员需要付出了大量的时间与精力去维护、服务一个客户。CRM系统可以让销售团队全面了解潜在客户的情况,让他们有更多时间与潜在客户交谈,以便创造并针对吸引人的交流机会,将潜在客户转化为客户,更快接触关键决策者,以最短、最适合的时机把客户发展为最合适的最终客户。


       二、建立更为可持续的关系

       客户在被服务时,最不喜欢等待,特别在这个竞争客户资源的时代,能与客户建立可持续关系,才能在客户转化成功的道路上填一笔。


       CRM系统可深入了解客户的业务,全面了解对方与您的公司的业务来往历史,如此可以建立以信任和互赢为基础的稳固关系。CRM系统能够记录与客户的每一次互动,帮助企业了解客户重视什么、了解客户的目标、困难及偏好,确保后续跟进行动更顺利地开展。


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       三、分析客户数据提高留存率

       客户是一个企业重要的资源,维护巩固好客户关系是影响销售情况的最大的因素之一。所以,使用CRM系统可以让客户成为回头客。


       CRM系统的功能就是能帮助企业分析客户数据——属于销售漏斗模型,分析每个销售环节的数据、分析每个阶段的业绩等,及时调整对客户发展服务战略方向。


       赢在销客CRM客户管理系统能够最大化利用客户信息资源,促进企业和客户之间的交流,针对不同客户提供个性化服务,提高客户的满意度,加快业务推进,促进客户转化。产品操作简便、易用。用户直接通过浏览器即可创立和部署应用,过程像搭积木一样简单,无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户,拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档,款项实时提醒,外勤定位,LBS附近客户,待办任务提醒等多种功能,多维度统计图表,便于团队方向决策,是业界最实用的CRM系统。