云计算是产业互联网赋能传统行业的重要手段之一，所以云计算在产业互联网的发展过程中将会被广泛的应用。云计算的主要职责是为企业提供各种级别的资源服务，包括IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。云计算在助力中小企业创新方面，将会起到以下几点作用：

   第一：服务模式的创新。云计算的出现为中小企业降低了获取网络资源服务的成本，而且服务可以根据业务规模进行动态的调整，这就为广大的中小企业进行服务模式创新提供了基础。一些线下的服务可以逐渐转移到线上进行，另外也可以搭建企业自身的服务平台，积累线上的用户资源并提升用户的使用体验。线上服务将使得企业与用户之间的距离更近，也能及时得到用户的反馈信息。

   第二：运营模式的创新。云计算的出现能够进一步促进广大中小型企业的信息化进程，中小企业可以通过云计算服务构建全新的运营模式和管理模式。云计算的出现可以进一步打破办公场所的限制，方便员工的同时也能够进行更加精细化的管理。通过云计算服务，企业可以逐步搭建完善的信息管理系统，管理者能够及时掌握企业的运营情况。

   第三：产品研发的创新。云计算服务也能为企业的研发创新提供必要的辅助，基于云计算构建的数据分析服务能够为产品研发方向提供必要的决策参考，另外也能为产品研发过程中的实验数据进行全方位的分析。利用云计算服务能够为中小企业的产品研发提供更加规范化的流程管理，也能为产品上市的市场表现提供必要的分析。

   随着产业互联网的发展，云计算、大数据、物联网等技术将逐渐深入到传统企业中，而广大的中小企业一定是产业互联网关注的重点，相信随着云计算、大数据等技术的逐渐落地，中小企业将获得全新的发展机遇。

      作为国内新近崛起的移动销售CRM——赢在销客CRM，它不仅仅是客户关系管理软件，它是方法论、软件和IT能力综合，是商业策略。

      到今天 ，云计算的全球化使得传统CRM 软件的应用重心已逐渐转化为移动CRM的应用。越来越多的客户倾向于采用移动设备来管理客户，管理团队。
 
      从软件关注的重点来看，CRM软件分为操作型、分析型两大类，赢在销客CRM是两者并重。首先，以业务流程、信息记录，提供便捷的操作和人性化的界面为基础；其次，基于大量的企业日常数据，对数据进行挖掘分析，找出客户、产品、服务的特征，从而修正企业的产品策略、市场策略。
 
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