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CRM系统对企业的移动化转型有什么帮助

2019-06-12 09:20:50 返回公司新闻列表 >

在如今的时代中,客户管理系统成为企业发展的必备工具,将企业内部和客户交互方面的管理进行系统化,简化了管理流程。而随着移动互联网时代的发展,移动客户管理系统应运而生,移动crm系统可以让企业销售人员在外出的时候也能保证高效的工作效率,满足了企业人员可以随时随地移动办公的需求。对企业来说什么好处?


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(一)、随时随地办公

客户管理系统移动化,最大的优势就是可以随时随地的办公,移动化的出现使系统拥有灵活性,让企业人员在外出、出差的时候高效率的处理企业事项。

例如:在某企业中进行合同审批的是A经理,A经理在出差的过程中总会有合同需要审批,而在传统的crm系统,是需要到达目的地之后,才能打开电脑进行审批,即使在出差过程中利用笔记本电脑进行审批也是比较麻烦的。而移动化crm系统,可以直接利用手机登录赢在销客CRM系统后,直接进行审批,大大减少操作的繁琐性,提高企业人员的工作效率。

(二)、追踪销售人员

企业销售人员在外出时跟进客户时,企业是很难确定销售人员外出时的考情情况,企业销售人员在外做了点什么,有没有准时到达指定地点都不得而知。

而在赢在销客CRM系统当中,拥有定位打开签到功能,可以让企业销售人员在外出时在指定地点进行打卡打卡,清晰的知道企业销售人员在外出时的行为轨迹。并且移动crm系统,可以让销售人员每拜访一个客户时,可以快速通过系统记录客户地址、姓名、跟进记录和跟进情况,不用再跑回企业在进行记录,很大程度上避免在记录时细节的遗忘。

(三)、时间的节省

在赢在销客CRM移动端系统记录着销售人员名下所有客户的联系方式、姓名、行业等信息,可以当做记事本进行时候,无需为了重新了解客户的最新情况,而跑回企业或打电话麻烦让同事查看。移动端crm系统的出现让销售人员花费更少的时间和更少的精力来完成销售工作,而腾出来的时间可以花费在处理其他新客户上,极大的提升销售人员的工作效率。

(四)、实时审核审批

不少销售人员在移动crm系统未出现前,去外出拜访客户时,通常会遇到需要企业其他人员审批的资料,需要销售人员企业和客户地点来回跑,不仅耗费企业销售人员的时间和精力,极大减少销售人员的工作效率。

而随着赢在销客CRM移动端的出现,销售人员可以在crm系统中建立需要审批申请,企业相关人员可以实时收到需要审批的信息,减少了销售人员需要花费的时间和精力。


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赢在销客CRM移动端随时随地进行客户交互和销售流程的管理,为企业提供一流的客户服务,有效提升销售业绩,促进企业快速发展。