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企业微信助力中国SaaS市场的发展

2019-11-22 10:02:22 返回公司新闻列表 >

       外国的SaaS起步较早,国外的几大巨头市值已超千亿美元,而在当前的中国市场上,SaaS厂商市值均未超过200亿美元的。然而,中国的SaaS市场空间是很大的。


       企业微信从IM和OA这类基础性应用作为切入点,利用巨大的流量优势和品牌效应,快速拓展市场。在具有一定市场地位之后,企业微信以合作伙伴的方式引入传统厂商的能力来弥补自身产品空白,最终构建一个可以将整个市场囊括在内的平台化产品。


       根据企业微信发布的《行业发展白皮书》,企业信息化的发展历程可以分为企业级信息化、供应链级信息化、平台级信息化和万物互联四个阶段。


       传统的SaaS厂商更多停留在前两个阶段,仅仅关注企业内部的管理或者梳理上下游及客户关系。企业微信则打破了传统的运营壁垒,搭建平台形成多种数字化要素的交互网络,实现了平台信息化的重构和向万物互联时代的迈进。


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       企业微信面临的市场竞争首先来自业务有重叠的传统IM、OA厂商。这些厂商已经在行业中深耕多年,形成了自己的品牌和固定客户群体。除此之外,还有一些同样背景雄厚的后起之秀。


       中国SaaS市场的发展关键在于:SaaS行业没有明显的技术壁垒,竞争中各厂商产品趋于同质化。即使某个厂商率先开发了新能力,也会很快被其他厂商在版本迭代中复制,因此此类厂商在行业中的地位并不是不可挑战的。


       企业微信有腾讯的巨大资金支持和微信带来的品牌效应和流量,后来居上并不困难。不过企业微信选择了更加包容的共赢战略,通过应用市场将这些厂商的产品吸纳进来,实现整个生态系统的构建。由此,SaaS厂商未来都将受益于微信生态在B端的发展红利。


       还没有用企业微信的客户,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       上海惠岚网络科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。惠岚科技自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。