当下互联网市场，流量红利已不比当年。不少互联网巨头也在不停地寻找新方向。目前的流量，似乎已经进入一个不进则退的存量博弈阶段。

       商机蓝海的背后则是高额的获客成本。很多公司投入大量资金推广，效果却微乎其微。巨头大鳄们尚可拼烧钱、比流量，而广大中小微型企业及个人只能另寻他法。企业获客难、转化率低已是行业共识。如何把握住每一个商机并促成转化，成了当下互联网企业的关注点。其实我们身边就有一个便捷且免费的工具——企业微信。

       01企业微信如何解决获客痛点：

       传统获客方式存在几个问题：1. 获客渠道单一，找不到激活潜在客户的有效途径。2. 客户群体分散，无法锁定精准客户，营销成本高。3. 企业推广费用过高，获取用户太被动，业绩增长难。

       企业微信的出现虽然不敢说完全解决这些难题，但可以给眼下的企业提供一个全新的思路。

       数据显示，目前企业微信服务的真实企业数量超过250万家，活跃用户突破6千万，并渗透超过50个行业，已经有2.1万家第三方合作伙伴加入企业微信生态，超过470万个系统被接入。

       企业微信与微信的打通升级，更是解决了两个问题，一是“获客”的信任问题，二是在存量时代里帮助企业寻找新的增长点。企业微信拥有微信等乃至整个腾讯生态、平台的强大流量和资源的支持，这使得其在获客方面的难度大大降低。由于获客成本不断攀升，企业微信可以通过高效服务提升企业已有客户的品牌忠诚度和复购率，把企业的触角延伸到外部。

       02企业微信破解转化难题：

       在流量越来越贵的今天，砸钱买流量已经不是一个划算的生意。高价购买流量却无法实现高效转化，高营销成本换来低净利，成为很多企业的真实写照。

       一个严酷的事实是，大量的销售线索流向企业，转化率往往还不足5%。特别是疫情期间，如何挖掘“沉睡数据”“沉默客户”的价值更加重要。

       目前典型的线索转化流程，企业通过各种市场渠道获取线索名单，然后客服或外呼机器人会进行意向过筛，无意向的客户会流向“公海”，有意向的客户则发往销售线索池，分配给销售跟进。这样的操作通常会有两种结果，要么跟进顺利成单，要么未成单继续流入“公海”。

       然而，在获客成本飞速攀升的时代，“公海”中的“线索备胎”就准备静静“躺尸”吗？毕竟这些线索也是花了大价钱的。所以，有些公司在销售线索不足时，也会通过一定的策略从“公海”捞取线索。

       但“回收”工作的问题也很明显。以电商为例，一方面，一些电商客户客服人员，由于经验的缘故，对于某些线索的判断和把握会存有偏差，导致转化率较低。另一方面，从“公海”回收线索，缺乏对沟通信息做更智能化的探索。这一点往往最为重要。那么，怎样才能做更智能化的探索，从而将这些“沉睡数据”二次激活进而转化为新的有效线索？我们可以用企业微信来解决这个问题。

       03企业微信激活沉睡数据：

       从获客到沟通再到成交，每个环节都是坑。为什么同样的渠道，同样去做市场推广，别人的转化效果能甩自己几条街？

       企业微信早已不再是个简单的沟通工具，它实际上还可以提高获客转化率。基于企业微信的赢在销客CRM，是一款致力于为中小企业提供营销获客、客户管理、销售管理的移动办公软件。以客户为核心，为企业提供找客户、管客户、管销售等一体化解决方案，让销售快速找到大量客户，减少企业的营销成本，短期内迅速提升销售业绩。

       还没有用企业微信的客户，可以开始做一些探索和尝试，看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。

       上海惠岚科技股份有限公司，是腾讯企业上海服务中心，专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。如有关于企业微信的任何问题，欢迎咨询上海惠岚科技。