信如其人——让邮件“高大上专”的十个招数!

2019-09-12 10:07:27 返回公司新闻列表 >

       在职场上,客户可以通过企业邮件判断企业员工的素养和为人以及企业的形象如何客户企业刮目相看愿意合作?写好一封“高大上专”的邮件很重要,下列书面沟通技巧需要掌握:


       一、检查文法。电子邮件一定不能有语法和标点错误。如果到处是错误,它看起来就不那么专业了,邮件也不会被客户认真对待。


       二、语气专业且友好。注意邮件里的语气。一定要专业又友好。记住不要显得太亲近。别用表情、太多感叹号和大写字母。


       三、保持简短。内容越简洁越好。如果收件人不认识你,不太可能花时间看你的邮件。如果内容不多的话,她更愿意看完。


       四、主题明确。带着目的写邮件,应该把主题讲清楚。一位在大公司做过招聘的人说在邮件栏里写明主题是很有用的。罗列要点也能让别人更快明白你要说的,而且知道你想要什么。


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       五、让别人介绍。有可能的话,尽量让别人引荐而不是用电子邮件联系想找的人。有人牵线肯定更容易收到回复。


       六、找到引荐人时要确定一下。也许中间人和你想找的人之间关系有点僵。如果之前没确定过,最好不要提中间人的名字。牵线人可能是那个人的前任,两人也或许不太联系了。这样你收到回信的几率就不高了。


       七、别发很多邮件狂轰滥炸。如果没收到回复,不要一直发邮件给收件人,希望他们最终会回。你应该分时间发而且要限制数量。第一封邮件发出一周后跟进,如果还没有音信,两周后再发第三封。如果第三封依然石沉大海,你该转变策略试试别的方法了。同样,如果别人说有兴趣的话会回复,你应该等他们回而不是自己去催。


       八、联系人数量不要太多。如果想和公司里的某位取得联系但没收到回复,别把邮件发给每个员工。发给最重要的两个人就可以了。办公室是非多,如果他们发现收到同一个人的群发邮件,会对专业形象有不利影响。


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