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企业微信3.0的打开方式

2020-01-11 10:45:01 返回公司新闻列表 >

       3.0版本发布后,企业微信收获了许多来自客户、合作伙伴的支持与关心,也有不少媒体从功能、产业角度解读,帮助大家更好理解企业微信3.0。


       企业微信在3.0发布会上提出:让有温度的专业服务走近11亿微信用户。


       企业微信客户联系、客户群、客户朋友圈(内测)这套工具的设计,导向,都是为了让企业能把好的服务带给用户,是做“人”的服务,怎么理解呢?


       许多行业从增量走向存量,获客成本不断攀升,企业已经意识到,服务好已有的顾客带来的价值,已经远远高于获得新客户。企业的增长模式就从销售型转向服务型,客户成了企业最宝贵的资产。


       企业微信提供的这套工具,就是让企业服务好自己的客户:从企业认证的身份,到规范的交易流程,企业的服务能力的提升会直接体现在客户对品牌的忠诚度上,体现在复购率上。这是我们希望带给企业的——让专业、有温度的服务,能通过企业微信连接微信,走近微信上11亿用户。


       从这个角度思考,企业就会发现用户不是平台的用户,而是企业自己用户,同时任何伤害用户的事情会带来的后果,不仅是平台的惩罚,更是客户的离开。


       相信大家已经理解了企业微信所倡导的价值,也愿意通过这套工具把专业,有温度的服务提供给用户,那么欢迎注册并使用企业微信。


企业微信 (2).jpg


       如何轻松上手企业微信更好服务客户

       进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。注册过程并不复杂,只需填写几个简单的信息。企业注册后,可以根据指引导入企业成员,并在管理后台,为成员配置客户联系权限。


       简单的配置后,员工就可以添加客户的微信。客户看到的是经过企业认证的员工身份;员工能在企业微信查看客户标签并使用客户联系相关功能;企业也能统一管理员工添加的客户,可以查看新增趋势、客户留存、导购排名等,客户这种资产真正属于企业。


       为助力企业在办公场景有更多选择,企业微信还开放接口,提供第三方应用市场。从移动办公到人力资源到企业培训,打开企业微信APP,依次点击「工作台」——「添加应用」即可配置常用应用。


       截至目前,已有21000志同道合的伙伴加入企业微信,而这个数字,还在不断变化。以上,是企业微信3.0的打开方式,却不局限于此。一切尊重客户、尊重消费者的方式,想着更好服务的尝试,都是企业微信期待的打开方式。


       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。