非常时期,用企业微信就对了 - 移动营销CRM_客户关系管理系统_SaaSCRM_赢在销客CRM-企业邮箱-腾讯企业邮箱-腾讯企业邮箱上海服务中心-惠岚科技官网

非常时期,用企业微信就对了

2020-03-24 00:00:00 返回公司新闻列表 >

       这段时间,大家探讨疫情期间企业持续提供服务、保障供应相关的话题时,经常会提到一句老话“非常时期,以非常之力成就非常之功。”

 

       2020年的这一场新冠肺炎无差别的影响了几乎所有行业,最严重的时期快递物流和商业贸易几乎停业。但在一些人看来,谁能在这个非常时期持续运转、持续提供服务保障供应,谁就能获得比平时更多的用户信赖和市场份额,获得非常之功。探讨这个话题,经常会提到近期“由死到生”的企业。为什么这些企业能够起死回生,除了银行贷款、业务优化等原因外,还有一个重要的因素就是:在非常时期,用对了工具!

 

       在疫情期间,餐饮企业用企业微信加顾客,与微信上9万多名消费者保持持续的联系。由此外卖、食材配送服务得以在疫情期间送达给所需的消费者手里。据悉,疫情期间,某餐饮企业每日外卖业务的营业额约200万元,线上营收占总营收80%以上。

 

       按照当年防控非典的经验来看,疫情过去后,消费市场将迎来报复性增长,对于在疫情期间持续提供服务保障供应的企业,将会在疫情过后享受到更多的消费红利。由此可以预计,在疫情期间通过企业微信等服务持续展开业务的企业,在疫情过后将会获得比平时更快的增长。

 

       在整个疫情期间,企业微信几乎三天一迭代,五天一大升级,不断释放那些本来灰度的或者收费的能力,赋能给广大的企业、机构、组织甚至个人,帮助各方在疫情期间开展工作、获取客户、上马项目、远程会议、在线教育等服务。值得一提的是,就在腾讯2020年3月18日发布的财报中,也特别强调企业微信深化与企业联系的价值。

 

       一切的态势都在表面,因为新冠肺炎的爆发,企业微信原本需要两三年走过的发展路径、培育的市场,现在可能通过两三个月就走完了。去年底企业微信3.0发布后,像“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”这种互通能力还处于灰度测试,需要企业用户完成认证提审后,才可以接入服务。现在,企业微信加速开放迭代,直接把些功能在“工作台”进行了置顶,开放给客户使用。

 

企业微信.jpg


       新冠肺炎无差别的“攻击”了几乎所有行业,但正所谓危中有机,企业微信的服务特性,恰恰满足了各方“一手防疫情,一手复经济”的刚性需求。2月1日,企业微信发布3.0.4版本,带来了群直播、收集表、在线问诊、在线会议支持300人、紧急通知支持1000人、疫情专区等6大能力。其中在线会议因为正好赶上“复工潮”,成为了最大亮点,这项服务支持300人同时音视频会议。2月12日,企业微信的群直播、在线办公功能再升级,教育行业老师和同学在家校微信群就能一键拉起直播上课。企业微信依托腾讯的后端技术支持,避免了近期多家在线教育平台出现的服务器宕机、卡顿等尴尬问题,支持了直播画面流畅稳定,保障了教学质量。特别值得一提的是,企业微信这次在“网课”服务功能上,可以联动去了多项功能,比如老师可以使用“工作台-班级群”快速创建班级群,在群内通知学生并且使用群直播进行在线教学等。

 

       事实上,上述这些只是企业微信在诸多领域应用的其中一角,随着无接触式复工、教学、会议的理念深入人心,远程办公的服务进一步得到强化,企业微信还在不断的进行升级迭代,开放其一系列能力,探索更广阔、更深层次的落地可能。

 

       特别值得一提的是,企业微信满足的是企业办公和服务的常态化需求,只有经济社会在发展,这种服务就一直有市场,会高速发展。而且企业微信相比任何一个企业办公服务产品,它背靠腾讯拥有天然的“通讯”能力和11亿多微信用户,能给最大程度满足“沟通一切”的服务所需。对于企业微信来说,一切才刚刚开始而已。

 

       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。

 

       那么如何开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。

 

       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。