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餐饮行业的邮件营销应该如何做?

2020-04-29 09:56:50 返回公司新闻列表 >

       在餐饮行业中,营销的本质就是说动顾客,为什么一些大型的连锁餐饮店能火起来呢?其实除了菜肴味道好、品质过硬、服务质量较好等,跟良好的营销推广方式也有着很大的关系。假如顾客在某餐饮连锁店留下了邮件地址,不久之后就收到了该连锁店的优惠券或优惠活动,这就会激发顾客去该餐饮店消费的欲望。其实,在大部分连锁餐饮行业之中,邮件营销的方式是非常常见的,并且营销的效果也是很好的。


       (一)、什么类型的餐饮店适合做邮件营销

       其实在餐饮行业当中,连锁餐饮店才是适合做营销邮件的,因为只是租下一间店面,那么口碑营销的方式会大于邮件营销的效果,并且因为只有一件店面,地域影响有限,如果真要尝试邮件营销,可以去大众使用的邮箱供应商注册一个邮箱即可。但连锁餐饮店就不一样,有着分布广、客户多、影响力大等特点,其次每家连锁店都有着属于自己的一些独特优势,需要进行长期的品牌形象营销,最后邮件营销的高效率、精准群发、性价比高等优点也非常适合连锁餐饮业。


邮件传送.jpg 


       (二)、邮件营销的邮件类型

       根据邮件平台的数据统计分析得出,关心型和反差型的餐饮行业营销邮件的效果是非常好的。


       1. 关心型营销邮件

       在连锁餐饮店中,每家连锁餐馆都拥有着一些独特优势,可以通过这优势进行营销宣传,例如:每当季节变化时,可以提醒客户气候变化频繁,需要多多注意防寒保暖等等,并且推送当季的菜系让客户选择,又或者可以针对经常熬夜的职场人员,设计出缓解熬夜疲劳并保护身体的菜系等等,在刺激客户消费欲望的同时,还能提高客户的好感度。


       2. 反差型营销邮件:

       随着互联网时代的迅速发展,网上爆出食品安全事故的传播速度会非常快,同时客户也越来越担心饮食安全的问题,那么在邮件中就可以抓住客户担心饮食安全这痛点。


       比如:可以在营销邮件中举出近期出现的食品安全事故,可以告诉客户如何辨别食品的品质;可以教客户如何辨别地沟油与食用油的区别、菜/肉是否变质等等。并且在邮件中给出自家餐馆的食品安全,如将餐馆干净、整洁的照片放入到邮件当中去,让客户一看就能放心。


       当然利用邮件群发平台的个性化功能,在营销邮件中设置发送人的姓名、称谓等个性化信息,让每个客户都觉得这封邮件是专门为他发送的,提高客户的好感度同时,也能推进餐饮企业的消费。


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