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企业微信,药店药企开发私域流量不可或缺的平台

2020-07-14 09:38:41 返回公司新闻列表 >

       疫情之下,餐饮企业把外卖、自家商城当成了救命稻草;银行保险业集体线上办公、办理业务,为客户提供零接触的服务;零售企业也不得不将生意转到线上。后疫情时代,企业面临的一个新的课题就是如何获取线上流量,尤其是药店药企。


       线上流量主要来自于自营线上渠道和第三方线上渠道,但两者却有着本质上的区别。对品牌商家来说,电商平台、短视频平台、外卖平台,这些第三方的线上平台,归根到底都是流量分发平台——流量的主导权在平台。商家获取流量的方式,几乎都是花钱买广告位、交进场费、坑位费,才能一次性地获取“流量”,时效性非常短暂。


       而自营线上渠道与之不同,通过自营线上渠道引进来的流量,如果能够长期留住,便能够沉淀为品牌自有资产,最终成为可以不流外人田的肥水。换句话说,私域流量是自主拥有的线上流量。企业不但可以利用私域流量实现自由控制、随时触达,并且还能够引导消费者再次消费。任何一个企业,只有在私域流量运营上做得足够出色,才有可能真正将流量沉淀成为品牌自有顾客资产。


       企业如何建立私域流量呢?哪个平台活动获得私域流量成本最低呢?答案显而易见,就是企业微信。微信用户高达11亿。因而拥有巨大用户量优势的企业微信和企业微信直播,变成了互联网私域流量的新风口。


       企业微信直播的进场虽然有些晚,但微信高活跃的10亿用户,对于垂直度、精准性高的粉丝的公众号、公司和个人而言,企业微信直播是一个新的风口和机会。企业微信直播账号即使粉丝规模不大,但因为足够垂直、足够精准,用户粘性也往往比较大,所以带货效果非常好。目前,企业微信直播还处于跑马圈地阶段,红利期未来可期。


       为什么说企业微信直播更有利于企业建立私域流量呢?

       1.一个企业微信号最高能加25万客户

       企业连接微信功能升级:单个成员的客户数上限可以超过5000人,管理员审批通过后提升。


       2.每周群发一次消息,所有客户都可以接收到

       每个客户每个自然日最多能接收来自一名成员的一条群发消息,每个自然周最多接收来自同一企业的管理员或业务负责人的一条群发消息。


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       3.迅速搭建品牌流量池

      “让微信回归生活,营销交给企业微信”,基于这一生态理念,我们不太熟知的企业微信便呈现在大家的面前。尤其是中小微个体,更应该主动的拥抱企业微信;近期持续更迭的4大营销功能客户联系、客户群、客户朋友圈、企业微信直播实现多窗口激活用户,推动忠实用户持续转化2020年企业微信已成为企业新的营销方向。


       归根到底,企业开发私域流量的目的就是为了变现,而企业微信除了能有效建立私域流量外,还能帮助企业获得最大化的成交机会。从2019年12月发布的3.0版本开始,企业微信与微信互通,并释放了客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力——员工使用企业微信添加客户微信,不仅可以与客户的微信进行1对1单聊和群聊,还可以发布商业信息到客户的微信朋友圈,帮助客户理解产品信息,还可与客户进行评论互动,让企业的专业服务能多次触达到目标客户,增加成交机会。


       这样一来,企业微信便实现了对内加快办公信息流转,对外强化与客户的连接,帮助商家实现B端与C端,即企业与客户的连接,让企业提供线上服务的方式更加可信任、可持续。而且相比其他方式,企业通过企业微信触达用户的门槛大大降低,同时与用户的沟通路径明显缩短,沟通效率明显提高。


       除了获得最大化的交易机会,企业微信还为企业带来了另一大“止血”能力。在以往的服务中,如果员工用个人微信加了用户微信后又离职,等于直接把客户关系也带走了,对企业来说无疑是不小的损失。但是使用企业微信,客户关系的归属问题得到了妥善解决。对顾客而言,换一个人,用同样的标准服务,不仅提升了服务的连续性,而且增加了对品牌的信任感。


       企业微信不仅仅是企业对内对外沟通的通讯工具,更像是一只温暖的大手,通过与微信的互通,并释放各种能力,帮助企业或商家打破原有商业模式的束缚,构建新的商业模式,留住和盘活消费群体,进而陪伴品牌共同成长。


       一个好平台都是用数据来说话。根据微信官方此前公布的数据,截至2019年12月时,企业微信服务企业的数量就已超过了250万家,活跃用户超6000万;企业微信已开放13类共390个API接口、接入了超过470万个应用,拥有超过21000个合作伙伴;超过80%的中国500强企业都开通了企业微信。微信小程序在2019年全年交易额总计8000亿元,同比增长160%。


       疫情之后,这组数据又创造了新高。截至5月18日,已有数百万企业通过企业微信为2.5亿微信用户提供专业服务。根据腾讯发布的2020 Q1财报,微信的月活跃用户已经来到了12.02亿;小程序日活跃用户突破4亿,渗透率达到30%。


       流量一直都是经营过程中永恒不变的话题,可以讲,流量决定了企业线上运营能否成功80%的主观因素。药店药企的朋友如果希望打造自己的私域流量池,请与上海惠岚科技联系,上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。助力大中小企业使用企业微信解决企业的流量问题,抓住企业微信直播带来的流量红利。


       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       那么如何快速开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。