一、选择合适的部署方式

目前，国内的供应商能提供的部署方式主要有两种：Saas云模式、本地部署。

使用saas云模式的解决方案：企业不需要自己搭建服务器、数据库，聘请专业的技术人员，所有信息和数据都在供应商的服务器上或者是第三方服务器上，比如阿里云、腾讯云等。

使用本地部署的解决方案：那么就需要企业自己购买服务器、数据库、软硬件授权、聘请专业的人员，以及其他看不到的隐形成本。

相比起SaaS模式，选择本地化部署的企业，在前期的投入会比较大，后续除了软硬件的维护成本外，软件供应商也会每年收取5-20%不等的维护费用。

两种模式，建议企业根据使用人员的规模、业务需求的复杂程度、预算投入、以及对于数据敏感度的情况，选择合适的部署方式。

赢在销客CRM就是一款基于企业微信的SaaS型移动营销工具，以“让销售更简单，让管理更高效”为宗旨，为广大中小型企业提供智能化信息服务，提高公司业绩，减少管理成本。

二、根据业务场景，选择CRM

企业选型时，主要考虑的一个很大误区是：功能越多越好，越全越好。

很多供应商在演示产品，或讲解方案时，都会着重介绍一些可有可无的功能，以展现自身的产品比竞品的产品更好更强大，或者体现企业自身的技术实力。

当然，供应商如果能提供这么多功能，总归比没有好，但再多再强大的功能，在企业的实际应用中用不到，是没有任何意义的。

反而过多过散的功能更容易导致产品易用性差、加载速度慢、实施的失败率反而会提升。

所以，我们需要的是——把我们的业务场景梳理清楚，并按业务优先级排序，与供应商一起评估是否可实现，如何实现，由供应商给出解决方案。

赢在销客CRM提供一对一管家式专属服务，可根据企业的不同需求，制定不同的解决方案，全天24小时在线服务，让企业轻量化、销售高效化。

三、确保系统的可扩展性，并可与其他应用程序集成

这是企业选择CRM时要考虑的最重要的事情之一。

不同的信息化系统之间会有重合的地方。为此在系统选型时，要考虑到未来系统集成的需要。

如要考虑到系统的集成性(具体包括集成的成本、集成的风险、集成的工作量等等因素)。根据不同的情况，软件的集成性是不同的。

赢在销客CRM基于腾讯企业产品，集成获客小程序，与企业邮箱，企业微信相关联，快速导入已有客户，快速发现客户商机，多维度的保留客户痕迹，为企业提高业绩，减少成本。

四、演示和免费试用

企业在最终选择CRM软件前，一定要CRM供应商提供演示账号或自行注册进行试用，并要求供应商开通试用账号中能开通的所有模块和功能。

在演示过程中，企业需要事先准备好需要测试的内容，并现场提出与业务相关的问题，要求CRM供应商现场演示或给出解决方案，在演示过程中，不仅可以考察CRM自身的产品特性，也可考察供应商的专业能力和经验。

赢在销客CRM开通免费试用版本，可供企业随时体验。

五、关注用户体验

这是企业在应用CRM时，是否能很好落地使用的最重要因素。

CRM最终使用者不是老板、不是技术人员，而是销售人员和服务人员。

根据国外的一项调研，对于“在选择新的CRM解决方案时，您认为什么是重要的？”

基于1000多条回复，86%的用户认为“用户友好性”是他们选择新系统的最重要因素！

赢在销客CRM 产品操作简便、易用。用户直接通过浏览器即可创立和部署应用，过程像搭积木一样简单，服务可以根据不同企业的不同发展阶段和营销策略实时调整，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。