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企业微信助力企业增长流量

2020-01-08 09:54:25 返回公司新闻列表 >

       日前,企业微信开放了企业微信朋友圈和100人的企业微信群,现在企业最关心的是如何使用朋友圈和微信群来为企业增长流量。


       当经历了企业微信的“个人认证+企业认证”之后,不仅账号权重更高,对客户来说,他们那一端也能够看见企业员工账号认证的信息,可信度远胜于微商。


       同时,微信设置的有些规则,有可能使得客户微信的好友列表中,出现企业推荐信息。


       除了企业微信员工号与客户一对一沟通,企业微信官方还提供了群发的接口,每个月有四次机会触达用户,形式包含纯文本、图文、链接、小程序等。


       针对这项功能,企业可以有两种运营思路。


       第一种,是官方提倡的个性化群发。即根据后台提供的用户标签功能,手动对用户进行分组,将信息传递给可能感兴趣的用户,实现精细化运营。


       第二种运营思路,是把企业微信当作是服务号,无差别群发。同样是群发,和服务号相比,显然企业微信才是更优越的工具。


       但是,用企业微信无差别群发,一定会面临消息触达不精准的问题,用户会感到被打扰从而删除企业微信,相当于在公众号中点击“取关”。


       除了群发工具,企业微信官方还在后台配置了几大给力的客户联系工具,能够衍生出很多很有趣的玩法。


       如果企业本身拥有庞大的销售或客服团队,那么最佳的解决方案是直接使用企业的公共账号为客户提供服务,即让流水的员工用铁打的账号。


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       除了这些,大家在做运营的过程中,千万不要忽视了企业微信和小程序的协同。小程序这个生态从前比较难留存,就是因为小程序召回用户比较困难。以前一般小程序玩得比较好的商家,都是借用了微信群的召回能力的。


       但是现在企业微信又为大家提供了一种更好的选择:导购用企业微信加用户微信好友后,可以向其发送内嵌产品介绍、试用体验等内容的小程序卡片,为其种草,用户点开后感兴趣,便可一键下单。


       我认为企业微信真正有潜力的地方就是进一步打通了线上和线下,这恐怕也是微信官方以后会花大力气发展的地方。


       有了企业微信,当商家和客户成为了好友之后,就可以给客户提供打破时空的服务。更妙的部分在于,用户的体验也比以往更好了,实现了双赢


       企业微信的这次升级,是一次巧妙的战略部署,旨在未来的“新零售”领域上分一杯羹。腾讯通过强化自己的产品力,依靠11亿微信用户的流量优势,将线下服务与线上打通融合,“新零售”里各种商家资源和客户资源都掌握在企业微信手里的话,未来想象空间巨大。


       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       那么如何开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。


       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。