自去年年底企业微信3.0发布以来，市场中各企业主们对于部署自己公司企业微信的热情达到了一个前所未有的高度。再加上疫情的来袭，线下业务受到毁灭性冲击，企业微信3.0中极其突出的线上营销系统能力，又再一次加剧了公司们拥抱企业微信的热情。

       但对于当前的中国公司来说，无论是大型公司，还是中小型公司，软件系统能力早就走过了那个“一穷二白”的阶段。大家或多或少，正在使用，甚至正在高度依赖于几款业务系统来帮助公司业务的正常运转。企业微信终究也是万千To B产品中的一个，是公司用来提高企业效率、实现业务增长的可选择工具之一。

       那了解清楚企业微信这个产品工具的定位，剖析每个公司自身业务需求的特点，以及规划部署企业微信后如何与正在运行的业务系统更好地协同运转，就显得尤为重要。

       一、企业微信的产品定位和价值

       从2016.04.18企业微信1.0发布，到如今3.0面世。3年半左右的版本迭代过程中，整个企业微信的产品演化路径从企业内部办公到企业外部业务连接。

      “连接”可以说是刻在微信团队骨子里的产品基因。企业微信也是如此，通过3阶段的演化，一个连接企业员工、连接内部各业务环节、连接所有的客户、用户，这样一个连接整个企业商业生态的庞然大物“企业微信”，已经开始进入了快速成长阶段。

       当企业微信打出“连接-企业向外业务场景”这张牌时，企业微信对于公司的价值就完全不一样了。因为公司的客户、用户都在微信上，而企业微信能够无障碍完成与他们的高效沟通和运营，能将这些客户、用户形成公司资产，毫无损耗的沉淀和流转。这样的价值诱惑是任何一个公司都无法拒绝的，也是现在市场上任何一款CRM产品所无法相匹敌的。

       二、通过企业微信，将用户沉淀为公司资产

       公司业务的根基——用户关系的建立，以及维护长期的用户价值。企业使用企业微信后，用户不需要使用新的沟通工具，还是使用微信。整个过程中，用户面对的还是活生生的人。只不过这个企业的人，更加具象化了，他有了认证公司的背书，他有了藏在背后更为标准的业务规范和约束。

       更重要的是，这个面向用户的企业员工“微信账号”，是公司的资产，并不由员工自己所有。这样，在整个用户服务的环节中沉淀下来的用户，均可以毫无损耗地沉淀为公司的资产。这样的关键性价值，让当前很多公司意识到了部署企业微信的必要性。

       三、部署思路

       企业微信部署确实有必要，但不要一上来就把当前的企业微信作为解决所有业务场景的系统方案。目前企业微信最大的价值在于连接公司向外业务场景，在于保护公司的用户资产。所以若想更快更及时地为公司带来这两块的收益，那就应该从这块进行切入部署。

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