CRM作为专业的客户关系管理软件，已被众多企业认可和引进，CRM管理系统让企业真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。为企业在市场、销售和客服支持等方面，带来了新的方案和应用，助力企业实现数字化转型。

       一、积累企业的资产

       不论是客户信息、订单数据，还是销售行为数字化、业务流程数字化，都将在CRM系统中得到沉淀，并能够加以利用。企业可以从客户来源、特征、贡献值等方面进行分析，找出企业的“黄金”客户群。

       二、规范化业务管理

       当销售制度流程化时，管理变得轻松，销售工作得以考量，是加强团队销售能力的最好方式。CRM通过对业务流程中对各环节完成的及时度，来找到“脱节”的环节，判断是流程问题还是个人问题，以达到对流程不断修缮，优化流程的目的。

       三、构建企业的核心竞争力

       实现运用智能化的生产方式和供应链运营实现“客户需求决定生产”的数字化生产模式，无论是提供实物产品的企业，还是提供服务方案的企业，都要进行这种“客户需求驱动生产”的新型转变，以减少企业承担的风险。

       四、一体化无缝集成

       CRM系统实现企业各部门之间内部数据打通，完美的消除了信息孤岛。真正的帮助企业消除营销、销售和服务部门之间的业务流程壁垒，实现信息的共享，同心协力改善与客户的互动。

       数字化转型是关于客户的，每一次数字化转型都以客户的需求为起点，以客户的持续运营为承接点。企业数字化转型，意味着企业开始从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，从“业务经营”向“用户经营”转变。

       赢在销客CRM就是一款基于企业微信的客户关系管理软件，为企业提供智能信息化服务。通过企业微信来打通销售和客户之间的距离，可以有效提高销售业绩，维护客户关系，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。

       赢在销客CRM无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户，拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档，款项实时提醒，外勤定位，LBS附近客户，待办任务提醒等多种功能，按需定制，采用一对一管家式服务，1位专属客户经理，提供产品咨询，业务调研，部署落地等服务，最大程度上满足中小型企业的个性化需求。